The Malaysian Insight

UNTUK bertahan dalam perniagaan berita dalam talian yang sangat kompetitif di Malaysia, beberapa portal didakwa memanipulasi literasi media rendah dan pemikiran kritis pembaca untuk mendorong trafik ke portal mereka supaya mereka boleh menaikkan jumlah pembaca, menurut pakar media.

Menurut mereka keadaan semakin buruk apabila portal media memperjuangkan jumlah pembaca dan pengaruh.

Mereka menambah sudah tiba masanya untuk memperkenalkan kod etika bagi menyederhanakan perniagaan media.

Pensyarah komunikasi massa, Kenn Yeap, berkata portal yang menghasilkan “berita berkualiti” tidak mungkin menjana trafik yang mereka mahu ke laman web mereka.

“Kami mempunyai portal dengan kandungan berkualiti, tetapi semuanya tidak diendahkan oleh pembaca. Apa yang mereka mahu baca adalah berita yang tidak berkualiti,” katanya kepada The Malaysian Insight.

Berita sebegini sering dirujuk sebagai berita longkang dalam industri.

Untuk terus hidup, Yeap berkata beberapa portal akan bergantung pada berita sensasi dan penggunaan clickbait secara liberal - tajuk utama, berita yang direka untuk membuatkan pembaca ingin klik pada pautan terutamanya apabila pautan itu membawa kepada kandungan nilai yang meragukan atau minat.

Dia merujuk kepada laporan media bukan arus perdana baru-baru ini mengenai pasangan Johor yang ditangkap dalam kereta dan hubungan sulit influencer media sosial yang sudah berkahwin dengan seorang artis.

Beberapa portal dilaporkan akan menyiarkan laporan berkaitan selama beberapa hari dalam beberapa “siri”.

Yeap berkata sukar untuk mendapatkan kualiti dan trafik, pada masa yang sama di Malaysia.

Katanya, jika ada, maka portal itu mempunyai golongan pembaca yang boleh berfikir secara kritis.

“Mereka memahami kandungan, tahu apa yang betul dan apa yang salah, apa yang boleh diterima, dan apa yang boleh dipercayai.”

Yeap berkata jika Malaysia mempunyai pembaca sebegini, “maka saya rasa trafik boleh mempunyai kualiti yang sama”.

Beliau menegaskan di negara-negara maju di barat, literasi media diajar dari usia yang sangat awal, di tadika atau sekolah rendah.

“Tidak ada yang serupa di Malaysia. Apa kursus yang kita ada dari zaman kanak-kanak, sekolah menengah dan juga universiti yang berkaitan dengan literasi media?

“Kami juga tidak mempunyai kelas pemikiran kritis, dan jika tiada kedua-duanya, tidak hairanlah rakyat Malaysia tidak tahu membezakan kandungan.”

Yeap berkata memandangkan matlamat utama untuk portal pada masa ini adalah untuk terus hidup, maka mereka akan melakukan apa sahaja untuknya.

Kod etika

Sementara itu, pensyarah komunikasi massa di Universiti Tunku Abdul Rahman (Utar) Liew Wui Chern berkata media arus perdana telah sampai ke tahap bagaimana mereka harus mengendalikan berita mereka.

“Sementara mereka berjuang untuk mendapatkan trafik, mereka juga berhadapan dengan tanggungjawab sosial yang sepatutnya dimiliki oleh akhbar arus perdana.”

Liew berkata sukar untuk dapat kedua-duanya.

“Tidak boleh.”

Katanya, dia percaya tahap itu sudah lama wujud, cuma perkembangan terkini menyebabkan keadaan menjadi serius.

Liew berkata sudah tiba masanya set kod etika baharu diperkenalkan.

Beliau berkata ia perlu mengandungi garis panduan dan prinsip untuk mengendalikan perubahan yang dibawa oleh media elektronik dan digital.

“Media arus perdana perlu mengubah ekologi media melalui prosedur dan norma standard untuk mengenal pasti perkara yang membezakannya daripada berita sampah.” – 26 April, 2023.